Reklamace a vrácení zboží
1. Při převzetí zboží
Pokud se jedná o reklamaci při převzetí zboží nebo je zboží viditelně poškozené, tak zboží nepřebírejte !! Do přepravního listu zapište, že zboží nebylo přebráno z důvodu viditelného poškození a zjevné poškození vyfotografujte.
2. Poškození zjištěno při nebo po rozbalení zboží
Prosíme o zkontrolování objednávky ihned po jejím dodání. Důležité je zkontrolovat hlavně počet objednaného materiálu, provedení a rozměry. Po zjištění takové vady v objednávce nás ihned kontaktuje ( nejpozději však do 7 dnů ). Na pozdější reklamace nemůže být brán zřetel.
Reklamační protokol ke stáhnutí ZDE
Protokol o odstoupení od smlouvy ke stáhnutí ZDE
Všechny potřebné kontakty naleznete ZDE
--------------------------------------------------------------------------------------------------
Vrácení zboží